Câu hỏi lớn nhất để thích nghi với sự bùng nổ của internet và mạng từng lớp là am tường văn hóa địa phương.

Tiếp thị số mệnh (digital marketing) gồm nhiều công cụ marketing kỹ thuật số mệnh hiện cực kì như website, email, mạng xã hội, blog, mobile marketing, fan page, Digital billboard… dựa nền tảng kết nối trực tuyến qua internet.

Một trong những lợi thế của tiếp kiến thị số chính là xóa mờ vị trí địa lý, hiệu quả và tác động của một chiến dịch có thể vượt ra khỏi phạm vị một thị trường hay một khu vực, tạo sự ảnh hưởng toàn cầu hoc facebook marketing ban hang online Marketing . Bên cạnh đó, lợi ích của tiếp kiến thị số còn đến từ chi phí thấp so với các công cụ tiếp kiến thị truyền thống, mang đến cơ hội cho cả DN vừa và nhỏ và DN quy mô toàn cầu.

Theo báo cáo gần đây của Trung tâm Internet Việt Nam (VINNIC), hiện Việt Nam có đến 31 triệu người dùng internet, chiếm 35,4% dân số. Internet ngày càng có tác động lớn đến khả năng tiếp kiến cận thông tin và hành vi tiêu dùng, nhất là với giới trẻ.

Xu hướng này đang thay đổi toàn diện các chiến lược kinh dinh của DN, đòi hỏi các DN phải bắt kịp những đổi thay mà mạng xã hội, internet di động… đang tạo ra.

Những mạng xã hội như Facebook hay Foursquare có một sức ảnh hưởng lâu dài đối với quyết định của người tiêu dùng; hay tạo ra những cuộc cánh mạng trong lĩnh vực bán lẻ với không gian ảo… Ngược lại, trong thế giới của mạng xã hội, quyền lực của người tiêu dùng đối với các thương xót hiệu ngày càng lớn.

Còn nhớ cách đây vài tháng, CEO Tim Cook đã phải đích thân xin lỗi người tiêu dùng Trung Quốc để xoa dịu vụ việc liên quan đến chế độ bảo hành sản phẩm của Tập đoàn Apple ở nước này. Hay Starbucks đã phải cúi đầu nhận lỗi khi cửa hàng của họ tại Hồng Kông bị phát hiện lấy nước từ nhà vệ đâm đã pha cà phê.

Sự bùng nổ của internet, di động, mạng xã hội cũng đang giúp cho digital marketing đứng trước một điểm bùng nổ khác, mở ra thời cơ rất lớn để cho các thương hiệu kết nối chặt chịa và sâu sắc hơn với người tiêu dùng ở quy mô toàn cầu. Tuy nhiên, khi nhắc tới lợi thế "toàn cầu hóa", ít người quan tâm tới những thách thức "đa văn hóa" mà một chiến dịch digital marketing sẽ gặp phải.

Làm sao cà phê hay những món ăn nhanh của Mỹ như Starbucks, McDonalds có thể thành công ở thị trường tiền quen uống trà như Trung Quốc? Làm sao những thương hiệu thời trang như Gucci, Burberry có thể làm quen với giới trẻ Ấn Độ? Làm sao để các thương xót hiệu này vừa địa phương hóa vừa duy trì cốt tử lõi của xót thương hiệu? Đó hoàn toàn là những câu hỏi về văn hóa.

Riverorchid Digital rút ra bài học này khi thực hành dự án quảng bá, tiếp kiến thị của cho hệ thống siêu thị City Mart tại Myanmar, đất nước có tốc độ phát triển công nghệ thông tin kỹ thuật số chậm so với các quốc gia khác trong khu vực Đông Dương: chỉ 1% dân mệnh biết sử dụng internet và 700 tài khoản Facebook.

Hầu hết các mệnh liệu khảo sát, điều động tra về thị trường học đều văn bằng không khiến việc lựa chọn các công cụ tiếp thị và đồ mưu hoạch trở thành bài toán khó. Dự án chỉ được khai triển và có kết quả khi bổ sung các thành viên bản địa với kiến thức sâu sắc và am tường thị trường địa phương.

Đó cũng chính là lý bởi chưng dự án truyền thông kỹ thuật số mệnh "Indochina Project" được triển khai nhằm tôn vinh những nét đặc sắc về văn hóa, con người, cuộc sống của các nước trong khu vực Đông Dương.

Dự án kêu gọi man di người đang sống ở khu vực có trạng thái gửi một bức ảnh, đoạn phim ngắn, ca khúc, câu chuyện… mê hoặc dưới bất kỳ hình thức bộc lộ kỹ thuật số phận nào có trạng thái gây được ấn tượng mạnh mẽ để từ đó, chọn trình diễn trên một bức tường ghép từ hàng loạt màn hình tivi LED cỡ lớn trong cuộc triển lãm không gian mở.

Đây là cách để chúng tôi tìm hiểu sâu hơn về văn hóa địa phương để có thể có được những chiến lược tốt nhất cho việc thực hành digital marketing trên những lãnh thổ này công ty thiết kế webiste.

 

Xem Thêm :